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日前，IDC發(fā)布新的全球數字化轉型10大預測，到2023年數字化轉型投資支出將(jiāng)達到7.4萬億美元，SOP研究院認爲，預測中掌握未來文化、數字化協同創新、數字化賦能(néng)員工、平台現代化等領域，將(jiāng)讓智能(néng)OA等平台擁有更多用武之地，進(jìn)一步加速數字化企業的構建。
未來5年，企業數字化轉型的10大方向(xiàng)
據悉，全球領先的數字化轉型(DX)市場調研機構國(guó)際數據公司(IDC)于10月31日發(fā)布了《IDC
FutureScape：2020年全球數字化轉型預測》。IDC分析師Bob Parker和Shawn
Fitzgerald讨論了將(jiāng)對(duì)未來1到5年首席信息官和IT專業人士的數字化轉型工作産生重要影響的十大行業預測，并就如何利用這(zhè)些預測指導其IT投資重點和實施戰略提供了指南。
預測1 ——掌握未來文化：到2024年，G2000組織中50%的領導者將(jiāng)掌握情感共鳴、賦權、創新、以客戶和數據爲中心等“未來文化”特征，從而實現規模領導。
預測2——數字化協同創新：到2022年，品牌以及客戶之間的情感共鳴將(jiāng)推動生态系統協作，合作夥伴和競争對(duì)手之間的協同創新將(jiāng)推動客戶生命周期價值共同增長(cháng)20%。
預測3——人工智能(néng)規模化：到2024年，憑借主動的超高速運營變革和市場響應，具備人工智能(néng)(AI)實力的企業對(duì)客戶、競争對(duì)手、監管機構和合作夥伴的響應將(jiāng)比同行快50%。
預測4——數字化産品與服務：到2023年，50%的組織將(jiāng)忽視市場驅動型業務投資，市場份額將(jiāng)被(bèi)進(jìn)行這(zhè)一投資的現有競争對(duì)手和新的數字市場進(jìn)入者奪走。
預測5——數字化賦能(néng)員工：到2021年，新的未來工作(FoW)實踐將(jiāng)把數字化員工的能(néng)力和工作效率提高35%，從而提升實踐組織的生産力和創新能(néng)力。
預測6——數字化轉型投資：随著(zhe)組織打造基于信息的競争優勢，到2023年，DX支出在ICT總投資中的占比將(jiāng)從目前的36%增至50%以上，增長(cháng)最大領域是數據智能(néng)與分析領域。
預測7——生态系統乘數效應：到2025年，80%的數字化領袖將(jiāng)根據其平台生态系統的參與情況，設定和區分終端客戶價值衡量指标，包括估算生态系統乘數效應。
預測8——數字KPI成(chéng)熟：到2020年，60%的公司將(jiāng)把數字KPI與收入和盈利能(néng)力等直接業務價值衡量指标挂鈎，從而消除目前DX KPI沒(méi)有與之直接挂鈎的衡量指标危機。
預測9——平台現代化：在不斷升級的網絡威脅和新功能(néng)需求的推動下，65%的組織將(jiāng)在2023年之前通過(guò)廣泛的新技術平台投資來積極推進(jìn)遺留系統的現代化。
預測10——投資聚焦洞察力：到2023年，希望利用新的智能(néng)技術賺錢的企業將(jiāng)在全球投資超過(guò)2650億美元，使DX業務決策分析和 AI成(chéng)爲數字創新的紐帶。
DX投資穩步增長(cháng)，企業操作系統受青睐
全球數字化轉型戰略研究總監Shawn
Fitzgerald表示：“數字化轉型(DX)
的直接投資正以17.5%的年複合增長(cháng)率增長(cháng)，随著(zhe)企業在現有戰略和投資的基礎上發(fā)展成(chéng)爲規模化未來數字企業，預計2020-2023年將(jiāng)達到7.4萬億美元。以新的數字業務模式爲核心的組織將(jiāng)處于有利地位，能(néng)夠在數字平台經(jīng)濟中競争成(chéng)功。”
數字化轉型投資中，系統建設是一個重要領域，如何讓真金白銀轉化成(chéng)貨真價實的數字化效能(néng)，是衆多CIO、CEO等考慮的課題。阿裡(lǐ)研究院副院長(cháng)安筱鵬博士表示，當前數字化轉型的基本矛盾就是企業全局優化的需求和碎片化供給之間的矛盾。
在數字化2.0時代，商業系統變得越來越複雜，而原有的基于傳統IT架構的解決方案與商業系統複雜性之間的差距越來越大，企業需要構建一套新的解決方案。這(zhè)就是由工業互聯網、工業物聯網、雲計算、邊緣計算、移動端、中台等等概念所構建的新型數字基礎設施，隻有這(zhè)樣(yàng)才能(néng)夠适應商業系統的複雜性要求，這(zhè)也是從數字化轉型1.0與數字化轉型2.0的本質區别。
過(guò)去我們給客戶提供的是硬件、軟件解決方案，而今天不僅僅需要硬件、軟件解決方案，我們還(hái)需要跟客戶一起(qǐ)爲客戶的客戶創造更多的價值，所以整個架構體系正在不斷遷移，從過(guò)去“煙囪”林立、對(duì)客戶需求難以快速響應的技術架構演進(jìn)到現在，基于雲計算、邊緣計算、業務中台、數據中台等等之上的各種(zhǒng)新的管理架構，這(zhè)樣(yàng)的演進(jìn)進(jìn)程正在起(qǐ)步，目前僅僅是開(kāi)始。在這(zhè)個背景下，企業數字化操作系統應運而生。
智能(néng)OA，將(jiāng)成(chéng)數字化操作系統新入口
在阿裡(lǐ)提出成(chéng)爲商業操作系統、騰訊提出做數字化轉型基礎設施後(hòu)，在JDDiscovery京東全球科技探索者大會上，京東數字科技集團首次提出了公司做“數字化操作系統”的目标與定位，有業内人士驚呼，産業互聯網領域“操作系統”級服務將(jiāng)成(chéng)巨頭們的新賽道(dào)。
目前看來，無論從站位、布局、資源來看，阿裡(lǐ)系似乎已占先機。SOP研究院的專家表示：過(guò)去十幾年，信息産業鏈颠覆創變、軟件SaaS已成(chéng)大勢。從複雜組織到極度扁平化，從流程驅動到數據驅動，從内部管理到生态在線，智能(néng)設備無所不在，90後(hòu)全新管理方式走向(xiàng)前台……更先進(jìn)的管理價值觀已凝結于新一代的商業操作系統中。阿裡(lǐ)雲是新一代商業操作系統的基座，釘釘是新一代商業操作系統的入口。
作爲釘釘使命級戰略合作夥伴、釘釘唯一投資的OA廠商的SOP，通過(guò)産品、市場、渠道(dào)、文化等全面(miàn)融合，不斷推出以智能(néng)OA、管理中台爲首的數字化辦公新産品，通過(guò)全行業、全場景的數字化工作解決方案，賦能(néng)大、中、小型全量企業的數字化轉型。
在釘釘、SOP的驅動下，智能(néng)化的OA將(jiāng)成(chéng)爲企業數字化操作系統的最重要入口，ERP、電子簽章、智慧合同、智能(néng)硬件等彙集一處，智能(néng)協同，推動全員高效協作。全新的SOP智能(néng)OA，傳承釘釘簡單易用體驗，輕松上手，無需培訓。智能(néng)語音AI助理，适配所有釘釘智能(néng)硬件。讓智能(néng)辦公比想象更簡單！應用模塊随心定制，增删調整不受約束。從創業用到上市，企業OA升級、調整，超高性價比，讓企業沒(méi)有資金壓力，不多花一分冤枉錢！
企業數字化轉型，構建數字化操作系統將(jiāng)成(chéng)标配，智能(néng)OA作爲新入口，對(duì)其性能(néng)的考慮是最核心的指标，背靠”1000萬企業組織用釘釘“的事(shì)實，秉承500強企業最佳辦公實踐，共享阿裡(lǐ)巴巴智能(néng)辦公生态的SOP智能(néng)OA，值得期待……
