企業數字化轉型是一項宏大的工程,需要投入大量時間、财力、人力成(chéng)本,即便如此,數字化轉型的成(chéng)果往往效果甚微。而财務來自業務并反作用于業務,往往是企業進(jìn)行數字化轉型的一個絕佳切入點。
企業在進(jìn)行财務轉型之前往往需要厘清以下三個定義:
費用管控(費控):一般指成(chéng)本費用控制,在生産經(jīng)營過(guò)程中,按照既定的成(chéng)本費用目标,對(duì)構成(chéng)成(chéng)本費用的諸要素進(jìn)行的規劃、限制和調節,及時糾正偏差,控制成(chéng)本費用超支,把實際耗費控制在成(chéng)本費用計劃範圍内,企業費控常常聚焦于差旅、采購、團餐等具體場景上。
财務共享服務:通過(guò)將(jiāng)易于标準化的财務業務進(jìn)行流程再造與标準化,并由共享服務中心統一對(duì)其進(jìn)行處理,達到降低成(chéng)本、提升客戶滿意度、改進(jìn)服務質量、提升業務處理效率目的的作業管理模式。财務共享服務多存在于跨國(guó)或擁有大量分子公司的集團中,中興通訊在2005年開(kāi)始引入财務共享服務管理模式,是最早引入這(zhè)一先進(jìn)管理模式的中國(guó)企業之一。
财務數字化轉型:以财務爲出發(fā)點和核心點,運用雲計算、大數據等技術來重構财務組織、再造業務流程,提升财務數據質量和财務運營效率,從而更好(hǎo)地賦能(néng)業務、支持管理、輔助經(jīng)營和支撐決策。
本文收集了來自知名企業以及咨詢機構的财會專家觀點,以供需要進(jìn)行智慧财務轉型的企業參考。
一、企業财務部門具有什麼(me)天然優勢?
——《數字财務》彭娟、陳虎
①财務部門是天然的大數據中心。②财務部門天生中立,數據客觀、真實。财務部門要充分運用這(zhè)些優勢,將(jiāng)自己轉化成(chéng)企業的“總參謀部”。如果僅提供會計報表,财務部門就隻是“倒後(hòu)鏡”,在企業中很難有較高的地位;當财務部門能(néng)夠展示企業經(jīng)營狀況,包括合同、收入、庫存、采購、收款、費用開(kāi)支和預算執行情況,财務部門就會成(chéng)爲“儀表盤”,能(néng)夠得到管理者的關注。形成(chéng)統一的模式也能(néng)夠讓不同的企業間可以共享溝通,爲外聯打好(hǎo)基礎。
二、财務的終極目标就是做業務
——智聯招聘集團副總裁 成(chéng)進(jìn)
對(duì)于财務在業财融合中發(fā)揮的重要作用,成(chéng)進(jìn)認爲主要體現在三個方面(miàn):一是通過(guò)定量的信息影響決策,使決策更合理;二是通過(guò)ROI測算作用于資源調配,使資源得以充分利用;三是作爲第三方提供不同業務單元的KPI考核目标建議,使得組織架構“三權分離”,這(zhè)是企業管理層實現民主決策的基礎。
無論是業務還(hái)是财務,都(dōu)要由人來實現,由此催生了一類人,叫(jiào)作“業财者”。“業财者”是重視數據,願意做定量分析,也有勇氣、愛冒險、敢做決策的人。而業财融合就是财務學(xué)習業務,建議、影響、作用于業務,創造業務價值直到完全成(chéng)爲經(jīng)營者的過(guò)程。财就是業,業就是财。财務的終極目标就是做業務。
三、“數字财資”的四大發(fā)展趨勢
——西湖财資金融科技研究院院長(cháng) 包恩偉
“數字财資”是企業數字化的主要突破口之一,其發(fā)展趨勢主要包括以下四個方面(miàn)。
一是企業财資信用,利用數據的信用價值形成(chéng)業務标簽,實現業務流、資金流、信息流合一。
二是新業财融合共享,基于數字化的理念實現業财的充分融合,所有數據進(jìn)行深層次的細顆粒度化、标準化、結構化,將(jiāng)業務流程線上化、集中化處理。
三是智慧司庫,從經(jīng)營戰略的高度,從宏觀到微觀把控整個企業所有的财資經(jīng)營效率、效益和風險。
四是“業務專家+數字專家”的共創模式,企業數字化是一個系統性的大工程,需要企業各部門聯合外部合作夥伴共享、共創,形成(chéng)生态協同機制。
四、數字化财務的五大轉型路徑
——埃森哲大中華區SAP業務财務負責人 李珍
1.人才融合。傳統的财務思維相對(duì)保守,随著(zhe)信息技術的日新月異,财務人員需要建立多元化的思維,提升财務的創造性價值。
2.數據運營。财務掌握最标準化、經(jīng)過(guò)加工的數據,需要充分發(fā)揮這(zhè)些數據的價值;另外是業财融合,實現數據标準化,針對(duì)不同場景爲客戶帶去差異化、個性化的體驗。
3.财務決策。與領導層合作制定清晰的願景,將(jiāng)企業的數字化目标與具備數字化技能(néng)的員工團隊匹配;财務工作重點不再是會計,而是爲業務提供支持,成(chéng)爲企業價值架構師。
4.技術應用。構建智能(néng)平台或數字核心平台,幫助财務部門完全擺脫手工作業,以提高财務效率并使其成(chéng)爲真正的戰略業務合作夥伴。
5.流程重塑。數字化可以將(jiāng)财務工作效率提高10%~20%,并通過(guò)交易機器人等技術處理業務交易事(shì)件。标準化流程和技術可以讓财務部門實現對(duì)賬流程自動化,并通過(guò)提高靈活性和效率支持業務發(fā)展。
五、中建八局的财務轉型經(jīng)驗
——中建八局财務專家
中建八局科技將(jiāng)财務工作分爲三類,并分别制定提升目标:
1.解放事(shì)務性勞動。通過(guò)升級系統、導入RPA技術等,解放财務人員在低價值工作中的投入,將(jiāng)财務人員的工作重心放到經(jīng)濟數據的分析。
2.賦能(néng)增值類工作。采用AI技術將(jiāng)相對(duì)基礎的智能(néng)判斷嵌入程序中,提升合規檢查能(néng)力。如在資金的收支管控當中,實現自動智能(néng)催收。此外,中建八局科技還(hái)采用了全面(miàn)預算管理,將(jiāng)财務融合到前端業務,抓取第一手的數據,推動财務管理升級。
3.探索創新性研究。探索如何通過(guò)區塊鏈、大數據、雲計算等新技術,搭建多維度、全方位、全要素資源的生态圈,推動産業的發(fā)展。