11月23日,世界互聯網大會·互聯網發(fā)展論壇在浙江烏鎮開(kāi)幕。國(guó)家主席習近平向(xiàng)論壇緻賀信。
習近平指出,當今世界,新一輪科技革命和産業變革方興未艾,帶動數字技術快速發(fā)展。新冠肺炎疫情發(fā)生以來,遠程醫療、在線教育、共享平台、協同辦公等得到廣泛應用,互聯網對(duì)促進(jìn)各國(guó)經(jīng)濟複蘇、保障社會運行、推動國(guó)際抗疫合作發(fā)揮了重要作用。深耕協同辦公20年的SOP將(jiāng)不斷創新,加大OA升級,賦能(néng)更多企業、組織的數字化轉型,創造更大價值。
互聯網發(fā)展論壇召開(kāi),産業互聯網背後(hòu)協同引關注
今年的論壇設置了主論壇和5場分論壇。網絡空間國(guó)際規則論壇、“一帶一路”互聯網國(guó)際合作論壇、人工智能(néng)論壇、工業互聯網創新與突破論壇等高端論壇將(jiāng)繼續舉行,還(hái)將(jiāng)特别聚焦青年一代的發(fā)展與成(chéng)長(cháng),舉辦青年與數字未來論壇。
多名與會人士對(duì)産業互聯網時代的組織協同變革也表示出強烈關注:與消費互聯網不同的是,産業互聯網的核心是:生态在線+數據業務化;組織數字化轉型不僅要達成(chéng)業務共享化與業務數據化,還(hái)要通過(guò)數字化技術深度連接企業與供應商、經(jīng)銷商等生态夥伴,讓生态所有成(chéng)員在一個平台上在線協作,提升供給的品質與效率,打通用戶和産業的直接連接,進(jìn)而滿足用戶深層次的個性化需求,帶動消費與産業升級;通過(guò)大量用戶、企業與産業數據自動分析,深刻洞察用戶心智與消費變化,支撐管理與業務優化、推動商業模式創新,發(fā)現新的産業增長(cháng)機會,賦能(néng)企業更好(hǎo)發(fā)展。
全面(miàn)擁抱産業互聯網,需要運用更先進(jìn)的工作與學(xué)習方式,激發(fā)和解放每一個員工和生态成(chéng)員的創造創新力;發(fā)轫于信息化時代的傳統OA,以服務企業内部員工爲主,曆經(jīng)文檔型OA、流程型OA、平台型OA,在向(xiàng)數字化OA與智能(néng)化OA進(jìn)化之時,依靠局部修補與優化遠遠跟不上産業互聯網時代組織數字化轉型與升級的速度;面(miàn)向(xiàng)大量企業員工、客戶、供應商、離職員工、粉絲、意見領袖等的生态協作模式,亟需集中台化OA、數字化OA、智能(néng)化OA于一體的生态型OA來支撐,高效集成(chéng)傳統的門戶、流程等能(néng)力及連接互聯網企業服務與智能(néng)硬件的生态型OA,將(jiāng)成(chéng)爲未來OA升級換代的新方向(xiàng)。
生态型OA融合三大能(néng)力,賦能(néng)更高效數字化轉型
生态型OA是産業互聯網時代,組織數字化轉型必備的基礎中台,支持微服務架構,前後(hòu)端分離,可敏捷應對(duì)業務變化;通過(guò)將(jiāng)傳統流程服務、組織服務、門戶服務、消息服務等能(néng)力中台化,并提供統一的高效集成(chéng)&開(kāi)發(fā)能(néng)力,整合互聯網企業服務與智能(néng)硬件等生态能(néng)力,幫助大、中型組織高效構建内、外協作一體化的數字化平台,提高生态型組織的效率,提升業務敏捷度,夯實産業互聯網&商業模式創新基座,賦能(néng)數字化轉型升級,實現更好(hǎo)的發(fā)展。
生态型OA具有支撐新組織、融合新能(néng)力、賦能(néng)新商業等關鍵特性。
支撐新組織:數字化、智能(néng)化時代,組織邊界不斷擴充,包括用戶/客戶/會員、供應商、經(jīng)銷商、潛在員工、外部意見領袖/粉絲……與組織的關系愈發(fā)緊密,生态型組織成(chéng)爲主流,生态型OA可靈活支撐多形态的複雜組織架構管理、人員和組織的生命周期管理、角色配置和權限管理;跨組織/系統的互相交換和互信,讓組織變革與全員協作更可靠、更敏捷。
融合新能(néng)力:生态型OA可整合中台化能(néng)力、數字化能(néng)力、智能(néng)化能(néng)力,較傳統OA架構領先,功能(néng)更強大;通過(guò)傳統的門戶服務、流程服務、消息服務、組織服務、主數據服務等能(néng)力中台化(微服務化),融合外部互聯網企業服務能(néng)力,讓服務組織内、外成(chéng)員更高效;基于員工畫像、客戶畫像等及流程指數,優化企業數字化運營,基于微服務架構轉的集成(chéng)&開(kāi)發(fā)能(néng)力,支撐業務創新更敏捷;通過(guò)智能(néng)門禁、智能(néng)會議等硬件、智能(néng)搜索、智能(néng)門戶、智能(néng)審批、知識圖譜等進(jìn)一步提升數字化工作體驗與自動化水平。
賦能(néng)新商業:生态型OA通過(guò)構建打通了内部員工、外部客戶、供應鏈的全在線化生态組織,將(jiāng)消除新舊業務的數據壁壘,新舊組織間的協作壁壘,解決了求穩與求變的矛盾,同時減少生态人員、業務間的溝通成(chéng)本與創新試借成(chéng)本,提升企業整體運營和創新效能(néng)。快速接入AI大數據等新技術,結合基于海量數據資産的精準洞察,將(jiāng)有效催化新商業模式的形成(chéng),讓組織抓住産業新機會,實現産業互聯網時代的更好(hǎo)發(fā)展。
作爲生态型OA的倡導者,SOP將(jiāng)攜手釘釘等夥伴,全面(miàn)重構組織協同場景,從供需無界、網絡協同的新采購,到全鏈協作、數智運營的新物流,從跨界開(kāi)放、智力共創的新研發(fā),到畫像驅動、生态協同到新營銷……將(jiāng)賦能(néng)傳統組織向(xiàng)生态型組織轉型,通過(guò)數字化轉型獲得更大成(chéng)功與發(fā)展。