ERP與辦公自動化系統的關系?

OA辦公自動化系統作爲現代化一種(zhǒng)新型辦公方式，最核心的應用是流程審批功能(néng)。企事(shì)業單位往往通過(guò)辦公自動化系統，實現數字化辦公，優化現有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協同辦公能(néng)力，強化決策的一緻性，最後(hòu)實現提高決策效能(néng)的目的。

辦公自動化系統強調辦公的快捷方便、提高效率，作爲辦公軟件需要具備幾大特性：易用性、健壯性、開(kāi)放性、實用性，“以人爲本”是辦公自動化系統的精髓，也是協同的精髓。

企業的核心管控需要一個管控的過(guò)程，從目标制定、分解執行落地、執行中資源協助、執行後(hòu)分析優化，辦公自動化系統明确傳達著(zhe)企業的工作體系、目标是什麼(me)，執行落地的步驟該怎麼(me)操作，執行過(guò)程中所需要的資源應該從哪裡(lǐ)獲取，以及執行的過(guò)程可以怎樣(yàng)優化等等，這(zhè)個執行的過(guò)程支撐著(zhe)企業各項事(shì)務的落地和效果。

衆所周知，ERP的概念是“企業資源計劃管理”，從廣義上來說，企業内部和外部的一切人、财、物、信息、知識都(dōu)屬于企業資源。ERP系統的管理思想體現在對(duì)整個供應鏈進(jìn)行管理。在知識經(jīng)濟時代緊靠自己企業的資源不可能(néng)有效地參與市場競争，同時需將(jiāng)經(jīng)營過(guò)程中有關各方如供應商、制造工廠、分銷網絡、客戶等納入到一個緊密的供應鏈中，才能(néng)有效的安排企業的産、供、銷等一系列的活動。是業務流程最典型的系統軟件之一，是市場各項資源的整合，唯獨缺少了人與人之間的溝通、協作。而辦公自動化系統恰好(hǎo)彌補了ERP系統不能(néng)審批的缺陷。

企業資源計劃系統(ERP)是關于集成(chéng)化，多模塊，用于解決和支持多種(zhǒng)商業功能(néng)的應用軟件包的專業名詞。ERP系統包含如下軟件：生産過(guò)程，訂購手續，收支帳目，總分類帳，采購，庫存，運輸和人力資源。作爲從制造工業發(fā)展而來的概念，ERP意味著(zhe)使用成(chéng)套的軟件，而不是使用獨家編寫或者是面(miàn)向(xiàng)某一客戶的軟件，通過(guò)供應商專用的工具以及獨有或标準的編程語言，可以對(duì)ERP模塊進(jìn)行修改。

OA是Office Automation的縮寫，指辦公室自動化或自動化辦公。但是有100個人會說出100種(zhǒng)不同層次、不同内容的解說；有100家單位會有100種(zhǒng)不同層次、不同内容的應用需求！100個廠商會有100種(zhǒng)不同技術類型、不同層次、不同定義的系統！這(zhè)主要是因爲随著(zhe)計算機技術、通信技術和網絡技術的突飛猛進(jìn)，關于OA的描述也在不斷充實，但至今還(hái)沒(méi)有人對(duì)OA下過(guò)最權威、最科學(xué)、最全面(miàn)、最準确的定義。

其實OA的概念是動态的，進(jìn)化論是其外延還(hái)是内涵，已與十幾年前的OA發(fā)生了很大的變化。

如果將(jiāng)企業比作人的生命體，那麼(me)：OA系統就是人體中的神經(jīng)網絡系統，傳遞領導理念、指令，協調全身肌肉、四肢和諧運行，愉快工作，使企業充滿生命力和戰鬥力，爲企業提供一種(zhǒng)管理新境界。

總體上講，它是指一切可滿足于企事(shì)業單位的、綜合型的、能(néng)夠提高單位内部信息交流、共享、流轉處理的和實現辦公自動化和提高工作效率的各種(zhǒng)信息化設備和應用軟件；它不是孤立存在的，而是與企事(shì)業單位其它各類管理系統（如電子政務系統、電子商務系統、CRM系統、ERP系統、财務系統）密切相關、有機整合。一個獨立存在的OA辦公自動化系統生命力及作用是薄弱的。--這(zhè)也是目前最全面(miàn)、最被(bèi)認可的OA的概念。

OA是OFFICE AUTOMATION的縮寫，本意爲利用技術的手段提高辦公的效率，進(jìn)而實現辦公的自動化處理。采用Internet/Intranet技術，基于工作流的概念，使企業内部人員方便快捷地共享信息，高效地協同工作；改變過(guò)去複雜、低效的手工辦公方式，實現迅速、全方位的信息采集、信息處理，爲企業的管理和決策提供科學(xué)的依據。一個企業實現辦公自動化的程度也是衡量其實現現代化管理的标準。OA從最初的以大規模采用複印機等辦公設備爲标志的初級階段，發(fā)展到今天的以運用網絡和計算機爲标志的現階段，對(duì)企業辦公方式的改變和效率的提高起(qǐ)到了積極的促進(jìn)作用。

OA軟件解決企業的日常管理規範化、增加企業的可控性、提高企業運轉的效率的基本問題，範圍涉及日常行政管理、各種(zhǒng)事(shì)項的審批、辦公資源的管理、多人多部門的協同辦公、以及各種(zhǒng)信息的溝通與傳遞。可以概括的說，ＯＡ軟件跨越了生産、銷售、财務等具體的業務範疇，更集中關注于企業日常辦公的效率和可控性，是企業提高整體運轉能(néng)力不可缺少的軟件工具。

五芳齋創始于1921年，是國(guó)家首批“中華老字号”，經(jīng)過(guò)幾代人的不懈努力，五芳齋已經(jīng)發(fā)展成(chéng)爲集食品、農業、房産、金融和貿易業務爲一體的企業集團。業務多、渠道(dào)廣，在傳統事(shì)業部制下，組織機構臃腫、部門重複設置，各自爲戰讓核心資源分散，對(duì)外合力難形成(chéng)；“部門牆”的存在不僅拉低運營效率，帶來不必要的損耗；管理層級多達9層，流程冗長(cháng)，帶來決策效率低、響應速度慢…… 　　

爲此五芳齋以實現“輕”（輕資産、輕人力）、“快”（内部組織效率提升、外部市場快速反應）、“互聯網化”（内部信息化升級、外部圍繞用戶打造全渠道(dào)模式）爲目的啓動大平台小前端的組織變革；去層級、平台化、快速流程離不開(kāi)IT的支撐……