流程可謂是企業管理的紐帶,
高效的流程更是管理追求的終極目标。
從500強企業到上市公司
都(dōu)在追求高效的流程…
“效率是企業的生命,
而企業管理的根本問題就是效率問題。”
——某世界500強汽車集團董事(shì)長(cháng)
“數據解決下情上達問題,
流程解決上令下行問題,
一上一下的溝通形成(chéng)了
企業經(jīng)營情況與執行力的完整閉環。
首先抓流程,把流程做的更加簡潔高效,
标準化權責體系與靈活流程引擎相輔相成(chéng),
真正實現流程自動化。”
——某上市地産公司CIO
“管理的高效率是任何優秀企業永恒的追求目标,
快速響應、快速決策、
閉環管理是我們對(duì)工作的基本要求。”
——某上市家電集團
道(dào)理大家都(dōu)懂,
真正要實現流程提效卻是:難!
從員工到老闆
企業流程提效各種(zhǒng)難…
IT人員
天天找我要數據,次次都(dōu)說數不準,
數據難道(dào)是天上掉下來的麼(me),
都(dōu)是我一個code一個code用SQL
從各個系統導出來的呀;
運營人員
流程有目共“堵”,就是不知道(dào)堵在哪;
人人都(dōu)說流程慢,一說誰慢誰著(zhe)急,
上有領導提效降本的“聖旨”,下有業務部門各種(zhǒng)“不服”,
我也想提效,但我沒(méi)抓手呀;
領導
你們隻看到會上“指點江山“的我運籌帷幄,
卻沒(méi)看到半夜淩晨幫加班審流程的我精疲力盡,
但是這(zhè)條也太過(guò)分了,
實習生的轉正也讓我審…
員工
報銷提了一個月了還(hái)沒(méi)下來,
再不下來我這(zhè)銷售得天天呆家裡(lǐ)了,
沒(méi)業績的銷售不是最慘的,
沒(méi)經(jīng)費跑客戶的銷售才是食物鏈的最底端;
低效問題看似隻是延遲審批,
卻嚴重影響了業務執行、破壞了組織協同、
也給管理者和執行者帶來了工作壓力
SOP流程指數
5招突破流程提效優化難題
SOP流程指數,通過(guò)數字化分析快速洞察流程執行問題,5招一次性解決流程提效難題,幫助企業提效降本。
1、流程提效之基礎技能(néng):
一體化數據獲取分析——“我”的數據“我”做主
SOP流程效率優化解決方案,幫助企業將(jiāng)CRM/ERP/K2中的數據全撈回來,形成(chéng)流程主題數據庫,構建流程大數據平台,實現一體化流程數據分析。流程IT管理人員隻需在後(hòu)台搜索一下,即可獲得精準數據。快人一步,從基礎數據的使用做起(qǐ);
圖 1 全流程數據導出後(hòu)台
2、流程提效之實戰必備
花樣(yàng)看數據——提升全員效率意識
SOP流程指數具備3+系統(移動+PC+大屏),
10+場景分析, 20+分析模型,
100+數據卡片,實現從流程設計、執行、優化的全過(guò)程自動化數字洞察,并可爲不同的角色提供不同的數據權限;個性化、自動化的數據服務,可幫助企業加強全員流程提效意識,保障流程提效持續進(jìn)行;
圖 2 數據可視化
3、流程提效之戰後(hòu)複盤:
快速定位低效節點——别解釋,慢了就是你的鍋
SOP流程優化解決方案幫助企業構建效率标準,通過(guò)對(duì)組織效率、業務效率、模闆效率、流程效率、節點效率、個人效率的全維度效率洞察和問題穿透,快速定位低效節點和原因。用數據說話,專治各種(zhǒng)不服和甩鍋行爲。流程提效有的放矢,各個擊破。
圖 3 低效組織穿透分析
4、流程提效之關注關鍵人物:
幫助領導減負——領導“快”,才是真的快
SOP流程指數快速識别高負荷領導和負荷來源,結合領導的權責進(jìn)行審批權限下放,減低領導的審批負擔,讓領導回歸重要事(shì)項的決策。火車跑的快,全靠車頭帶,領導好(hǎo),才是大家好(hǎo)。
圖 4 領導負荷分析
5、流程提效之團隊作戰:
構建巡檢機制——共同合作,提升效果
SOP流程指數幫助企業構建月度巡檢機制,以月報爲連接,提高業務部門、運營部門、流程IT部門的協同性和能(néng)動性,形成(chéng)持續優化閉環,保障優化效果;
圖 5 流程巡檢報告
SOP流程指數,擊破流程提效難關,提升企業管理效率,廣汽集團、越秀地産、特變電工、深南電路等行業龍頭都(dōu)在用,您還(hái)在等什麼(me)?